Toaster Home empezó como una manera de acercar el alto diseño a la gente.

Con experiencia en el mundo del interiorismo y la decoración, vimos que muchos diseños y trabajos estaban 100% dedicados al mundo de la decoración profesional y no se encontraban en tiendas.

A raíz de eso, vimos la oportunidad de acercar esas piezas únicas al día a día de las personas sin tener que pasar por la contratación de un servicio de decoración profesional.

Toaster busca ampliar el mercado de la calidad, sostenibilidad y el diseño de pequeños fabricantes, diseñadores y artesanos nacionales.

En enero 2022, Toaster Lanzo la Designer Room by Toaster Home, una comunidad de artesanas y artesanos independientes que promocionan sus historias y diseños, a la vez que les ayudamos a llegar a todo el mundo con la gestión logistica de Toaster Home.

El objetivo es poder mostrar el talento que desprendes estos artistas en su lucha diaria por subrayar el Arte en la palabra Artesanía.

Quieres saber más sobre nosotros? Visita nuestro diario de abordo

Toaster nace de la intención de Santi y Julio por acercar el diseño a la gente y su día a día. Se fundó en Junio 2021 y desde allí no ha parado de crecer hasta llegar a lo que es hoy. Un referente del diseño emergente en España.

Servimos por todo el mundo, así que no te preocupes por tu localización que Toaster llegará! ;)

No te preocupes, aquí estamos para ayudarte y hacerte la vida más fácil posible!

Hay 2 tipos de devoluciones:

1. No me gusta, no es lo que esperaba: No hay ningún problema! Desde Toaster ofrecemos 14 días naturales de devoluciones gratuitas desde el día que recibas el último Producto comprado; lo único que no cubrimos es el sobrecoste logístico de mandar los muebles de vuelta a nuestro estudio. Sin embargo nosotros mismos nos ocupamos de ayudarte a encontrar un agente de transporte que mejor se adapte a tí.

El importe pagado por los productos será íntegramente devuelto en la cuenta corriente en la que se realizó el pago.

2. El mueble esta roto o tiene algún defecto: Ops! Hacemos lo máximo para proteger nuestros muebles pero aun así, ¡es algo que puede suceder!

¡No pasa nada! Lo único que has de hacer es ir a esta página adjunta aquí y marcar la casilla correspondiente a devoluciones. Recuerda que tienes 48h desde la recepción del pedido para notificar los daños. Para poder tramitar el error con nuestro proveedor logístico necesitaremos una foto del mueble dañado y de su embalaje.

Nos pondremos en contacto usted para tramitar la solución que mejor le parezca, ya sea cambiarlo por el mismo o la devolución total del importe pagado.

Nosotros nos ocupamos de todo y te mantenemos informado en todo momento. Desde que el producto sale de nuestro estudio sabrás donde se encuentra y cuál es el día y hora esperada de entrega. Igualmente, nuestro proveedor logístico te llamará unas horas antes para comprobar que todo esta bien y saber si necesitas algún servicio especializado (sin coste)

Toaster tiene como objetivo servir en España en menos de 3 semanas para todos sus productos. Los productos más grandes, que suelen ser fabricados bajo demanda, tardan de media esas 3 semanas. Mientras que el resto de productos suele llegar entre 1 y 2 semanas

Fuera de España el tiempo de entrega no varía mucho pero siempre depende de la burocracia aduanera de cada país.

Hay que tener en cuenta que los productos de la Toaster Designer Room están diseñados y fabricados por nuestros artistas. Cada pieza tiene es su descripción el tiempo medio de trabajo + envío para que puedas tenerlo en cuenta siempre que hagas un pedido en Toaster